{"id":2552,"date":"2024-08-29T10:46:26","date_gmt":"2024-08-29T10:46:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.grancanariaschool.com\/?page_id=2552"},"modified":"2026-01-02T10:54:56","modified_gmt":"2026-01-02T10:54:56","slug":"condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/es.grancanariaschool.com\/?page_id=2552","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones Generales"},"content":{"rendered":"\t\t
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Cursos de espa\u00f1ol en Gran Canaria<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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desde 1964<\/h6>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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T\u00e9rminos y condiciones generales\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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  1. El importe total del curso y el alojamiento se calcular\u00e1 seg\u00fan la lista de precios vigente incluida en este contrato. El curso (y el alojamiento) del estudiante deber\u00e1 abonarse por adelantado. El pago implica la plena aceptaci\u00f3n de estos t\u00e9rminos y condiciones generales por parte del estudiante o su representante. Tras el pago, este contrato entrar\u00e1 en vigor y ser\u00e1 legalmente vinculante, y el estudiante recibir\u00e1 la confirmaci\u00f3n de su solicitud de reserva y una factura. Si el pago del importe total no se realiza en el plazo de dos semanas a partir de la fecha de env\u00edo de la solicitud de reserva, la solicitud y el presente contrato se considerar\u00e1n cancelados. Los pagos pueden realizarse en efectivo, con tarjeta de cr\u00e9dito o mediante transferencia bancaria sin gastos para el beneficiario.<\/li>
  2. Un curso\/alojamiento pagado o parte del mismo no es transferible a otra persona.<\/li>
  3. Edad m\u00ednima para participar en un curso en grupo: 16 a\u00f1os. Edad m\u00ednima para ocupar una habitaci\u00f3n en nuestro alojamiento: 18 a\u00f1os o menos acompa\u00f1ado de un adulto responsable.<\/li>
  4. La escuela ofrece cursos de espa\u00f1ol como educaci\u00f3n no acreditada durante todo el a\u00f1o. El curso 20 (curso est\u00e1ndar) se imparte de lunes a viernes de 9:00 a 13:00. Las clases afectadas por d\u00edas festivos se recuperar\u00e1n con un m\u00e1ximo de 4 horas dentro de la misma semana. Las clases perdidas por el alumno no se recuperan ni se reembolsan.<\/li>
  5. El n\u00famero m\u00e1ximo de participantes por grupo es de 12.<\/li>
  6. Desde el nivel A1 hasta el final de los dos bloques del B2, un nivel completo dura entre 4 y 5 semanas. Los niveles C1 y C2 se imparten durante todo el a\u00f1o solo en clases particulares.<\/li>
  7. Una sesi\u00f3n de clase dura 50 minutos. Las clases se imparten en espa\u00f1ol.<\/li>
  8. El curso privado se puede reservar por la ma\u00f1ana o por la tarde (hay una diferencia de precio), pero la escuela se reserva el derecho de programar las clases en cualquier momento entre las 9:00 y las 17:00, dependiendo de la disponibilidad de los profesores. En casos excepcionales, las clases de la misma semana pueden tener lugar por la ma\u00f1ana algunos d\u00edas y por la tarde otros. Los horarios de las clases pueden cambiar de una semana a otra. En caso de que el alumno haya reservado clases por la ma\u00f1ana y estas se impartan por la tarde, se le reembolsar\u00e1 la diferencia de precio.<\/li>
  9. ASIGNACI\u00d3N DE ALUMNOS: La distribuci\u00f3n de los alumnos en los diferentes niveles es responsabilidad de la escuela y se basa en criterios estrictamente acad\u00e9micos. Tras la prueba de nivel inicial, la entrevista y las necesidades ling\u00fc\u00edsticas del alumno, se tomar\u00e1 la decisi\u00f3n de colocarlo en el nivel m\u00e1s adecuado.<\/li>
  10. CAMBIOS DE NIVEL: Un alumno puede solicitar un cambio de nivel, pero el cambio solo ser\u00e1 posible con la aprobaci\u00f3n de su profesor y del coordinador acad\u00e9mico. En caso de que el profesor y el coordinador acad\u00e9mico consideren que el nivel de competencia ling\u00fc\u00edstica del estudiante no es suficiente para pasar al siguiente nivel, se le exigir\u00e1 una prueba de nivel para evaluar sus habilidades de producci\u00f3n y comprensi\u00f3n.<\/li>
  11. Fechas de inicio para principiantes en el curso en grupo: el primer lunes de cada mes durante todo el a\u00f1o. Los principiantes con algunos conocimientos pueden incorporarse al grupo una o dos semanas m\u00e1s tarde, dependiendo de su nivel.<\/li>
  12. El precio del curso incluye: Prueba de nivel inicial Tutor\u00eda y asesoramiento acad\u00e9mico Acceso gratuito a Internet a trav\u00e9s de WiFi Atenci\u00f3n e informaci\u00f3n personalizadas Descuento en alquiler de coches Descuento en cursos de surf Acceso a la biblioteca de la escuela y pr\u00e9stamo de libros.<\/li>
  13. El precio del curso no incluye el material did\u00e1ctico ni las certificaciones, a excepci\u00f3n de las correspondientes a permisos de formaci\u00f3n (Bildungsurlaub). El certificado general de asistencia solo se expide previa solicitud, pero solo a los alumnos que asistan al menos al 85 % de las clases. En \u00e9l se indica el nivel estudiado, los objetivos y contenidos de ese nivel, el n\u00famero total de horas estudiadas y las fechas del curso. Para recibir un certificado de asistencia para permisos de formaci\u00f3n (Bildungsurlaub), el alumno debe asistir al 100 % del curso. Nuestro certificado no es un documento oficial, de acuerdo con la legislaci\u00f3n que regula la educaci\u00f3n no acreditada.<\/li>
  14. El pago del alojamiento se realiza por semanas completas a partir del s\u00e1bado a las 14:00 h. El alojamiento debe quedar libre el s\u00e1bado antes de las 10:00 h.<\/li>
  15. Todas las habitaciones y estudios son para no fumadores. No se permite hacer fuego en la escuela ni en el alojamiento. No se admiten animales.<\/li>
  16. El alojamiento se entrega limpio y se vuelve a limpiar el octavo o noveno d\u00eda. Sin embargo, la limpieza de la cocina, sartenes, ollas y vajilla de los apartamentos tipo estudio no est\u00e1 incluida en el precio. Se proporcionan s\u00e1banas y toallas, que se cambian con cada limpieza del alojamiento. Cuando el alojamiento est\u00e1 ocupado por una sola persona, solo se preparar\u00e1 una cama y se proporcionar\u00e1 un juego de toallas. Los clientes pueden solicitar una limpieza adicional con cambio de ropa de cama y toallas previo pago. Realizamos el lavado (sin planchado) de ropa no delicada previo pago. No se permite cocinar en habitaciones sin cocina.<\/li>
  17. Los estudiantes pueden reservar un alojamiento en compa\u00f1\u00eda de alguien que no asista a un curso.<\/li>
  18. CANCELACIONES o CAMBIO DE FECHAS:
    CURSO: En caso de cancelaciones o cambios de fecha recibidos m\u00e1s de 21 d\u00edas antes del inicio del curso, la escuela reembolsar\u00e1 el 100 % del importe recibido por las clases o realizar\u00e1 el cambio de fecha solicitado sin cargo alguno. En caso de cancelaciones o cambios de fecha recibidos entre 21 y 15 d\u00edas antes del inicio del curso, la escuela reembolsar\u00e1 el importe recibido por las clases menos un 20 %. Si la cancelaci\u00f3n o el cambio de fecha se recibe entre 14 y 8 d\u00edas antes del inicio del curso, la escuela reembolsar\u00e1 el importe recibido por las clases menos un 40 %. No se aceptar\u00e1n cancelaciones o cambios de fecha realizados dentro de los 7 d\u00edas anteriores al inicio del curso.

    Las clases perdidas por el estudiante no se recuperar\u00e1n ni se reembolsar\u00e1n. Las clases particulares solo se reprogramar\u00e1n con 24 horas de antelaci\u00f3n, de lo contrario no se recuperar\u00e1n. El tiempo de espera de los profesores es de 20 minutos; pasado ese tiempo, se perder\u00e1n todas las clases programadas para ese d\u00eda.<\/p>

    En el caso de estancias largas en el curso, el alumno puede realizar cancelaciones para el mes siguiente y solicitar un reembolso siempre que lo notifique hasta el d\u00eda 15 del mes anterior a dicho cambio o cancelaci\u00f3n. De todos los importes que se devuelvan, se deducir\u00e1 un 20 % en concepto de gastos administrativos.<\/p>

    La escuela no est\u00e1 obligada a mantener la plaza de un estudiante que interrumpa o abandone el curso.<\/p>

    ALOJAMIENTO: Para cancelaciones comunicadas hasta 30 d\u00edas antes de la fecha de llegada, la escuela reembolsar\u00e1 el importe recibido menos un 20 %. Para cancelaciones comunicadas entre 29 y 16 d\u00edas antes de la fecha de llegada, la escuela reembolsar\u00e1 el importe recibido menos un 50 %. No se aceptar\u00e1n cancelaciones comunicadas dentro de los 15 d\u00edas anteriores a la fecha de llegada. Tampoco se aceptar\u00e1n cancelaciones ni se realizar\u00e1 ning\u00fan reembolso una vez ocupada la habitaci\u00f3n o comenzado el curso. Los cambios de fecha se considerar\u00e1n cancelaciones.<\/p><\/li>

  19. PROTECCI\u00d3N DE DATOS PERSONALES Y DERECHOS DE IMAGEN: el estudiante, al aceptar este contrato, da su consentimiento para que sus datos personales facilitados en el proceso de reserva sean incluidos en un fichero propiedad de Gran Canaria School of Languages S.L.U, y tratados de acuerdo con la nueva legislaci\u00f3n europea sobre protecci\u00f3n de datos personales, Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, con el fin de llevar a cabo la gesti\u00f3n acad\u00e9mica, econ\u00f3mica y administrativa necesaria para la organizaci\u00f3n y el desarrollo de la actividad acad\u00e9mica de Gran Canaria School of Languages. Durante el tiempo que el alumno est\u00e9 matriculado en el centro, se podr\u00e1n capturar im\u00e1genes de los alumnos y utilizarlas en la composici\u00f3n de archivos gr\u00e1ficos o de v\u00eddeo elaborados para informar o dar a conocer las actividades organizadas por el centro. La difusi\u00f3n podr\u00e1 realizarse mediante publicaciones en papel o la inclusi\u00f3n en la p\u00e1gina web www.grancanariaschool.com, redes sociales, as\u00ed como mediante la publicaci\u00f3n en folletos informativos propiedad de Gran Canaria SLU. El tratamiento de las im\u00e1genes de los alumnos se realiza de conformidad con la Ley Org\u00e1nica 1\/1982, de 5 de mayo, de protecci\u00f3n civil del derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, eliminando cualquier captura o filmaci\u00f3n que pueda vulnerar estos derechos fundamentales. Las im\u00e1genes no se utilizan para fines distintos a los expresados anteriormente y pueden ser cedidas a terceros con fines promocionales o publicitarios. Al inscribirse, el alumno expresa su consentimiento para que Gran Canaria School of Languages tome fotograf\u00edas y v\u00eddeos que muestren y utilicen im\u00e1genes tomadas por los alumnos durante las clases y actividades de la escuela en las que aparecen con fines promocionales. La denegaci\u00f3n de esta autorizaci\u00f3n debe notificarse con antelaci\u00f3n mediante una de las dos opciones siguientes:
    \u2022 Opci\u00f3n 1: Se proporcionar\u00e1 a los alumnos un documento previa solicitud.
    \u2022 Opci\u00f3n 2: enviando una carta dirigida al centro, Gran Canaria School of Languages, Calle Dr. Grau Bassas 27, 35007 Las Palmas de Gran Canaria, Espa\u00f1a, o por correo electr\u00f3nico a office@grancanariaschool.com.<\/li>
  20. NORMAS DE CONDUCTA: Se espera que los alumnos se comporten de manera adecuada y respeten a sus compa\u00f1eros y al personal de nuestra escuela. No se aceptar\u00e1 ning\u00fan comportamiento inadecuado u ofensivo hacia los dem\u00e1s, ni asistir a la escuela bajo los efectos del alcohol o las drogas. Si un estudiante se comporta de manera inadecuada con un compa\u00f1ero, profesor o miembro del personal, recibir\u00e1 una advertencia verbal de Gran Canaria School of Languages y se le advertir\u00e1 por escrito de las consecuencias de sus actos, con el fin de que corrija su comportamiento. Si esto no ocurre tras la primera advertencia, el centro podr\u00e1 iniciar el proceso de expulsi\u00f3n, si fuera necesario y de acuerdo con la legislaci\u00f3n vigente. En caso de actos violentos, alteraciones graves o amenazas a la integridad f\u00edsica de otras personas, la expulsi\u00f3n ser\u00e1 inmediata. Gran Canaria School of Languages se reserva el derecho de expulsar al estudiante, tanto de la escuela como del alojamiento, en caso de incumplimiento de cualquiera de las condiciones legales, infracciones disciplinarias graves o actos de violencia hacia otros estudiantes, profesores o personal. La expulsi\u00f3n de un estudiante implica la p\u00e9rdida del derecho a compensaci\u00f3n econ\u00f3mica y exime a la escuela de cualquier obligaci\u00f3n adicional. Todos los costes y gastos (indemnizaciones, multas, etc.) derivados del incumplimiento de la ley correr\u00e1n a cargo del estudiante y, si es menor de edad, de sus padres o tutores legales.<\/li>
  21. RECLAMACIONES Y RESOLUCI\u00d3N DE CONFLICTOS: contamos con los procedimientos de gesti\u00f3n necesarios para que cualquier problema que pueda surgir durante la estancia del estudiante se resuelva lo antes posible. En todos los casos, el estudiante deber\u00e1 comunicar sus reclamaciones por escrito y la escuela responder\u00e1 verbalmente y tambi\u00e9n por escrito, proponiendo opciones razonables para la resoluci\u00f3n de la reclamaci\u00f3n. No se aceptar\u00e1 ninguna reclamaci\u00f3n o queja presentada despu\u00e9s de la finalizaci\u00f3n de la estancia si no se ha notificado previamente por escrito a la escuela durante la estancia del estudiante. En caso de no llegar a un acuerdo total entre ambas partes, la escuela ofrece, previa solicitud, formularios oficiales de reclamaci\u00f3n. Para cualquier controversia que surja de o en relaci\u00f3n con este contrato, la escuela se somete expresamente al sistema de arbitraje de consumo, a trav\u00e9s de la Junta Arbitral de Consumo correspondiente. La ley espa\u00f1ola se aplica a todas las relaciones entre el estudiante y la escuela y\/o entre los proveedores de servicios con la escuela, y todas las partes se someter\u00e1n a la jurisdicci\u00f3n de los Juzgados y Tribunales de Las Palmas de Gran Canaria.<\/li><\/ol><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    1. Under construction.<\/li><\/ol><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Cursos de espa\u00f1ol en Gran Canaria desde 1964 T\u00e9rminos y condiciones generales Condiciones generales 2026 El importe total del curso y el alojamiento se calcular\u00e1 seg\u00fan la lista de precios vigente incluida en este contrato. El curso (y el alojamiento) del estudiante deber\u00e1 abonarse por adelantado. El pago implica la plena aceptaci\u00f3n de estos t\u00e9rminos […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"page-builder","ast-site-content-layout":"full-width-container","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-2552","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/es.grancanariaschool.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/2552","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/es.grancanariaschool.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/es.grancanariaschool.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/es.grancanariaschool.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/es.grancanariaschool.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=2552"}],"version-history":[{"count":37,"href":"https:\/\/es.grancanariaschool.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/2552\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4780,"href":"https:\/\/es.grancanariaschool.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/2552\/revisions\/4780"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/es.grancanariaschool.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=2552"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}